Política de Privacidad
zoravianqueli - Plataforma de Planificación Financiera
Última actualización: 15 de enero de 2025
1 Información General
zoravianqueli, con domicilio en Frente a Casa Cultural, C. Salvador Dalí, 6, 18140 La Zubia, Granada, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma zoravianqueli.com. Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y planificación económica personal.
2 Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (DNI/NIE)
Datos Financieros y Educativos
- Información sobre tus objetivos financieros
- Nivel de experiencia en planificación financiera
- Historial de cursos completados
- Progreso en programas educativos
- Preferencias de aprendizaje
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3 Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | 6 años desde finalización |
Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia educativa, recomendarte contenidos relevantes sobre planificación financiera y mantenerte informado sobre nuevos programas que puedan interesarte. También procesamos información para mejorar continuamente nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
4 Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derechos Principales
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@zoravianqueli.com o llámanos al +34636385201. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5 Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis web y comunicaciones por email. Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares estrictos de protección de datos.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre limitándonos al mínimo necesario y notificándote cuando sea legalmente posible.
6 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Seguridad Técnica
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con cortafuegos y sistemas de monitoreo
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Acceso restringido mediante autenticación multifactor
- Actualizaciones de seguridad periódicas
Seguridad Organizativa
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas de confidencialidad
- Control de acceso basado en necesidad de conocer
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías de seguridad regulares
7 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma
- Publicitarias: Para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)
8 Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Siempre que realizamos transferencias internacionales, te informamos específicamente y aplicamos las salvaguardas apropiadas según la normativa vigente.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si tienes entre 16 y 18 años, necesitas autorización de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
10 Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Frente a Casa Cultural, C. Salvador Dalí, 6, 18140 La Zubia, Granada
Teléfono: +34636385201
Email: info@zoravianqueli.com
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).